FAQ
Veelgestelde vragen
Losse, crawlbare antwoorden over Rent A Bob, Euro BOB, tarieven, betaling en zakelijke ritten. Staat je vraag er niet tussen? App of bel ons direct.
Boeken en beschikbaarheid
Alles over direct boeken, reserveren en aanrijtijden.
Hoe boek ik een Rent A Bob?
Je kunt direct de ritprijs berekenen op de website, bellen of appen. Voor avonden, events en feestdagen adviseren we vooraf reserveren zodat planning de beschikbaarheid kan bevestigen.
Kan ik last minute een BOB regelen?
Vaak wel. In veel regio’s kan een BOB binnen ongeveer een uur geregeld worden. De definitieve aanrijtijd hangt af van locatie, drukte en ritafstand.
Rijden jullie ook overdag?
Ja. Euro BOB/Rent A Bob rijdt ook overdag. Voor dagritten geldt een minimale afname vanaf €82 incl. btw.
Kan ik mijn rit nog annuleren?
Binnen het primaire verzorgingsgebied kun je kosteloos annuleren tot één uur voor aanvang. Annuleer je binnen dat uur, dan kan Euro BOB ten minste 50% van de ritprijs rekenen, met een minimum van €82 incl. btw. Staat de chauffeur al op locatie te wachten, dan kan daar wachttarief bijkomen. Buiten het primaire gebied kan planning kosten rekenen zodra de chauffeur al onderweg is.
Rit, auto en chauffeur
Wat je mag verwachten wanneer de chauffeur aankomt.
Brengen jullie ook mijn auto thuis?
Ja. De Rent A Bob rijdt jou in je eigen auto naar huis. Zo sta jij veilig thuis en staat je auto de volgende dag niet bij het restaurant, feest of kantoor.
Wie rijdt mijn auto?
Een professionele, gescreende chauffeur van Rent A Bob/DriveMe. De chauffeur rijdt zorgvuldig, representatief en volgens de gemaakte ritafspraak.
Kan er iemand meerijden?
Ja, zolang het binnen het aantal zitplaatsen en de ritafspraak past. Geef tussenstops of extra passagiers vooraf door, dan kan planning de rit goed inschatten.
Tarieven en betaling
Duidelijkheid over kosten, toeslagen en betaalmogelijkheden.
Wat kost een Rent A Bob?
Ritten starten vanaf €82 incl. btw. De totaalprijs hangt af van het instaptarief, gereden kilometers, tijdstip, tussenstops, wachttijd en eventuele after-hour service. Het standaardtarief vermeldt €37 instaptarief, €5 per kilometer met minimaal 9 kilometer, €9 per tussenstop en €12 per 5 minuten wachttarief nadat de inbegrepen 10 minuten wachttijd voorbij zijn.
Wat kost een tussenstop of wachten?
Een tussenstop kost €9 incl. btw. Wachttijd is de eerste 10 minuten inbegrepen. Daarna geldt een wachttarief van €12 incl. btw per 5 minuten, bijvoorbeeld wanneer je nog niet klaar bent om te vertrekken of wanneer er extra vertraging ontstaat bij ophalen of wegrijden.
Wat is after-hour service?
After-hour service is de toeslag voor BOB-ritten na de reguliere sluitingstijd. Euro BOB rekent die vanaf 1 uur na sluitingstijd. De toeslag is €15 incl. btw per kwartier. Voorbeeld: op maandagnacht sluit de service om 00:00; vanaf 01:00 loopt after-hour service. Een rit om 03:00 telt dan 8 kwartieren after-hour service.
Kan ik achteraf betalen?
Ja. Betalen kan achteraf en op meerdere manieren: contant, pin, creditcard, factuur of via een tegoedbundel voor zakelijke klanten.
Zijn zakelijke ritten mogelijk?
Ja. Bedrijven kunnen BOB-ritten, privéchauffeurs en representatief vervoer structureel organiseren via DriveMe B.V., inclusief facturatie en afspraken per team of locatie.
Naar welk rekeningnummer kan ik betalen?
Overschrijvingen gaan naar IBAN NL16INGB0113809735 t.n.v. DriveMe B.V. Vermeld het factuurnummer in de omschrijving zodat de betaling snel verwerkt kan worden.
Euro BOB, Rent A Bob en DriveMe
De merkrelatie helder uitgelegd.
Wat is de relatie tussen Euro BOB, Rent A Bob en DriveMe B.V.?
Euro BOB gaat voor BOB-ritten verder onder de vertrouwde naam Rent A Bob. De dienstverlening blijft beschikbaar voor Euro BOB-klanten; de volledige groep gaat verder als DriveMe B.V.
Kan ik als oud Euro BOB-klant nog boeken?
Ja. Oud Euro BOB-klanten zitten nog steeds goed. Je kunt via deze website, telefonisch of via WhatsApp een Rent A Bob aanvragen.
Waarom staat Rent A Bob op de app?
De klanten-app is de Rent A Bob-app. Euro BOB-ritten worden binnen dezelfde vertrouwde BOB-dienstverlening van Rent A Bob en DriveMe georganiseerd.
Wat is het KVK-nummer van DriveMe B.V.?
DriveMe B.V. staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97554324. Euro BOB en Rent A Bob vallen als dienst onder DriveMe B.V.
Nog één vraag over je rit?
Planning denkt mee over beschikbaarheid, route, tussenstops en zakelijke afspraken.